CRM și Customer Journey Mapping
CRM constituie o soluție esențial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătățească satisfacția clienților. Un sis